Política de devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En Novedades Estéticas queremos que estés muy contento con tu compra, pero en caso de que no sea así, te ofrecemos la posibilidad de un cambio o devolución en forma de Vale de compra en un plazo de 14 días desde su entrega.

Los gastos de envío, correrán a cargo del cliente. No aceptamos envíos a portes debidos. Por favor, envía tus devoluciones a través de una compañía de Mensajería o por tu cuenta. Novedades Estéticas no se responsabiliza por daños, pérdidas o robos en el transporte de éstas.

Cuando comprobemos que el producto que quieres devolver está en perfectas condiciones, tramitaremos el cambio o envío del Vale.

Los cambios podrán hacerse por un producto de igual o mayor valor. En caso de mayor valor, deberán abonar la diferencia.

En caso de devolución, se abonará el precio del producto en forma de Vale (con una caducidad de 2 años desde el momento de la compra) y en el plazo de 5 días hábiles desde que llegue a nuestras instalaciones.